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Serviceberater (m/w/d)
Vollzeit | 8330 Gniebing
Du möchtest Kunden nicht einfach abfertigen, sondern sie kompetent begleiten und gemeinsam mit einem starken Team für besten Service sorgen? dann bist du bei uns genau richtig.
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Verantwortung mit viel Kundenkontakt
Du begleitest deine Kunden persönlich und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Service.
Sicherer Arbeitsplatz im Familienunternehmen
Du arbeitest in einem regionalen Unternehmen mit langfristiger Perspektive und modernen Arbeitsbedingungen.
Entwicklungsmöglichkeiten
mit Zukunft
Durch Weiterbildungen und moderne Technologien entwickelst du dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiter.
Das erwartet dich bei dieser Stelle
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Du arbeitest in einem familiären Umfeld, in dem Teamarbeit wirklich gelebt wird. Werkstatt, Teilelager und Service arbeiten eng zusammen und verfolgen ein gemeinsames Ziel. Du hast Zeit für eine professionelle Kundenberatung, klare Abläufe und den Rückhalt eines erfahrenen Teams.
Hier bist du nicht nur Ansprechpartner für Kunden, sondern ein wichtiger Teil eines eingespielten Teams, das gemeinsam für höchste Servicequalität sorgt.
Das sind deine Aufgaben
Als Serviceberater sorgst du dafür, dass unsere Kunden vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe bestens betreut werden. Du koordinierst die Abläufe zwischen Kunde, Werkstatt und Teilelager und trägst maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
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Du betreust und berätst unsere Servicekunden persönlich und findest für jedes Anliegen die passende Lösung.
Du nimmst Werkstattaufträge entgegen, koordinierst die Abläufe und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
Du erstellst Kostenvoranschläge, erklärst Reparatur und Serviceleistungen verständlich und schaffst Transparenz für unsere Kunden.
Du führst Fahrzeugannahmen inklusive Sichtprüfung und Dokumentation durch und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt, Teilelager und Kunden.
Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit und sorgst gemeinsam mit dem Team für höchste Servicequalität.

Das bekommst du von uns

Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
Jeder Tag bringt neue Kunden, spannende Aufgaben und abwechslungsreiche Herausforderungen.
Attraktive Vergütung
Du erhältst ein Gehalt ab 3.100 Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung sowie zusätzlichen Verdienstmöglichkeiten.
Moderne Arbeitsumgebung
Dich erwarten moderne Arbeitsplätze, innovative Technologien und attraktive Mitarbeitertarife.
Entwicklung mit Zukunft
Durch laufende Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten kannst du deine Karriere langfristig ausbauen.

Anforderungen der Stelle

Abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ oder Karosseriebereich, HTL oder Meisterausbildung
Idealerweise Erfahrung als Serviceberater oder in einer vergleichbaren Position
Begeisterung für Automobile sowie gute Kenntnisse im Bereich VW und Audi
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Organisationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise
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